Để đặt lịch khám thành công, người dân có thể liên hệ theo 3 kênh chính thức trong bài viết dưới đây.

Để đặt lịch khám, vui lòng sử dụng 3 kênh chính thức sau:

1. Tổng đài 1900.888.866 (Hỗ trợ tư vấn, đặt lịch linh hoạt). 

2. Website: https://bachmai.gov.vn

3. Ứng dụng Bạch Mai Care (tải trên App Store/Google Play). 

 TẠI SAO NÊN ĐẶT LỊCH QUA TỔNG ĐÀI/WEB/APP?

-  Tư vấn trực tiếp từ nhân viên y tế. 

-  Chọn khung giờ linh hoạt, đặt trước cả tuần.

-  Nhận số phiếu sớm, ưu tiên khám đúng giờ. 

-  Lựa chọn chuyên gia đầu ngành phù hợp. 

-  Giảm thời gian chờ đợi tại viện. 

QUY TRÌNH ĐẶT LỊCH QUA TỔNG ĐÀI 1900.888.866

Thời gian nhận đặt lịch:

- Thứ 2 - Thứ 6: từ 7h30 - 21h00. 

- Thứ 7, CN & ngày lễ: từ 7h30 - 16h30. 

Thông tin cần chuẩn bị:

- Căn cước công dân; Họ tên, ngày sinh, nghề nghiệp, địa chỉ, SĐT, số CCCD. 

- Triệu chứng/bệnh lý cần khám. 

- Tên bác sĩ/chuyên khoa (nếu đã chọn). 

- Lịch sử khám tại Bạch Mai (nếu có): Mã bệnh nhân/SĐT đăng ký trước. 

Lưu ý:

- Nếu tổng đài bận, vui lòng gọi lại vào khung giờ khác.

- Thông báo hủy lịch qua tổng đài hoặc Zalo nếu không đến được. 

CÁCH ĐẶT LỊCH ONLINE (WEB/APP)

1. Truy cập https://bachmai.gov.vn hoặc mở app Bạch Mai Care.

2. Chọn chuyên khoa, bác sĩ, ngày giờ phù hợp. 

3. Điền đầy đủ thông tin cá nhân của người đến khám và thanh toán (nếu có). 

4. Nhận thông tin báo đã đặt lịch khám thành công và chờ cuộc gọi từ tổng đài để xác minh.

5. Nhận tin nhắn phiếu khám quá zalo sau khi tổng đài xác nhận.

Hãy đặt lịch sớm để trải nghiệm dịch vụ tốt nhất!

Mọi thắc mắc, liên hệ tổng đài 1900.888.866 (7h30-21h hàng ngày). 

Bệnh viện Bạch Mai cảm ơn sự hợp tác của Quý khách!